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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根(gen)基(ji)

我(wo)們率先引用國家行業標準并嚴格遵循公司內(nei)控(kong)標準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問(wen)題(ti)就(jiu)(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差(cha)距就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客(ke)戶服務(wu)水準高低等無(wu)形(xing)方(fang)面，比(bi)如客(ke)戶訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議(yi)處(chu)理(li)的(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們的(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶帶來(lai)(lai)滿(man)意的(de)(de)客(ke)戶體驗，更能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。