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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事(shi)業根基

我(wo)們率先引用國(guo)家行業標準(zhun)(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內控標準(zhun)(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形方(fang)(fang)面(mian)，這(zhe)些需要各(ge)個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到保(bao)障。因此，一(yi)般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題(ti)就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高(gao)低(di)等(deng)無(wu)形方(fang)(fang)面(mian)，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受(shou)品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更(geng)能通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)與(yu)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。