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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我們的(de)制度追求(qiu)也(ye)是(shi)我們的(de)經營優勢：

對客戶負責是(shi)所有企業經營者(zhe)的商(shang)業良知(zhi)和(he)事業根基

我們率先(xian)引(yin)用國(guo)家行(xing)業(ye)標準并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標準

    我(wo)們(men)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方(fang)(fang)面，這些需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得到保障。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做到。中(zhong)大型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)戶服(fu)務水準高低等(deng)(deng)無形(xing)方(fang)(fang)面，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直接讓(rang)客(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶反饋(kui)，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅(jin)給客(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗，更能(neng)通(tong)(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這是(shi)未來大型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。