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堅持(chi)《質量領先》是我們(men)的制度(du)追(zhui)求也是我們(men)的經營優(you)勢：

對客戶負(fu)責(ze)是(shi)所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我們率先(xian)引用國家行(xing)業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設(she)置才能(neng)得到(dao)保障。因此，一(yi)般小(xiao)型(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高低等無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更(geng)能(neng)通(tong)(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。