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堅(jian)持《質(zhi)量領(ling)先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業(ye)(ye)經營(ying)者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我(wo)們率先引用國家(jia)行業標準并嚴(yan)格(ge)遵循公司內控標準

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美(mei)觀(guan)性等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這些需要各個環節上(shang)足夠的(de)人員配備和科學的(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設(she)置才(cai)能(neng)得到保障(zhang)。因此，一(yi)般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就(jiu)很難做(zuo)到。中大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)差距就(jiu)是這樣拉開(kai)的(de)。同時，我們還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)水準高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面(mian)，比如(ru)客(ke)(ke)戶訴求的(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)執行(xing)力度、服(fu)務(wu)意識的(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)巨大(da)(da)區別。根據(ju)我們的(de)經驗和客(ke)(ke)戶反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶帶(dai)來滿意的(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)默契合(he)作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)提升(sheng)至關重要，這是未來大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)必(bi)然趨(qu)勢。