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堅持(chi)《質量領先》是我們的制(zhi)度追(zhui)求也(ye)是我們的經(jing)營優勢(shi):
對(dui)客戶負責是所有企業經營者(zhe)的商業良(liang)知(zhi)和事業根基
我們(men)率先引(yin)用國(guo)家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內(nei)控(kong)標(biao)準(zhun)
我們(men)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主(zhu)要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面,這(zhe)(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置(zhi)才能(neng)(neng)得(de)到保障。因此,一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就(jiu)(jiu)很難做到。中大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現(xian)在客(ke)戶服(fu)務水準高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面,比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應(ying)速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌公司(si)與(yu)普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區(qu)別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶體驗,更能(neng)(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao),這(zhe)(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。
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