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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基

我們率先引用國家行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內控標準(zhun)

    我們認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到保障。因此(ci)，一(yi)般小(xiao)型或作(zuo)坊(fang)式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于(yu)實力問(wen)題就(jiu)很(hen)難做到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)。同時，我們還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體現(xian)在客(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處(chu)理的(de)(de)執(zhi)行力度、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)與(yu)普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們的(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通過雙方的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)必然趨勢(shi)。