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堅持《質量領先(xian)》是我們的(de)制度追求也(ye)是我們的(de)經(jing)營優勢(shi):
對客戶負責是所有企業經營(ying)者的(de)商(shang)業良知和事(shi)業根基
我們(men)率(lv)先引用(yong)國(guo)家(jia)行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準
我(wo)們認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量,主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面,這些需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得到保障(zhang)。因此(ci),一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實力(li)問題就很難做到。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無形(xing)方(fang)面,比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量直接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量不僅給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗,更(geng)能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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