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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是(shi)(shi)我們(men)的制度追求也(ye)是(shi)(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營者(zhe)的商業良(liang)知和事業根(gen)基

我(wo)們率(lv)先(xian)引用國家行業(ye)標(biao)準(zhun)并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控標(biao)準(zhun)

    我們(men)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)些(xie)需要各個(ge)環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程設置才(cai)能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般(ban)小型(xing)或(huo)作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。