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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經(jing)營優勢(shi)：

對客戶(hu)負責是所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良(liang)知(zhi)和事業(ye)根基

我們率先引用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內(nei)控標準(zhun)

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要(yao)(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)通順性、專業性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有(you)形(xing)方(fang)面(mian)，這些需要(yao)(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)人員配備和科(ke)(ke)學的(de)作(zuo)業流程(cheng)設(she)置(zhi)才能得到(dao)保(bao)障(zhang)。因此，一般小型(xing)或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力問題就很(hen)難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)差距就是這樣拉開的(de)。同時，我們還(huan)(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還(huan)(huan)體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)響(xiang)應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)溝通頻(pin)度、項目(mu)調(diao)整的(de)科(ke)(ke)學程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)執行力度、服務意(yi)識的(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司與普通公(gong)(gong)(gong)司的(de)巨(ju)大區別。根(gen)據我們的(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能通過雙方(fang)的(de)默(mo)契合(he)作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)積極互(hu)動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)提升(sheng)至關(guan)重(zhong)要(yao)(yao)，這是未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司之間競爭的(de)必然趨勢。