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堅持《質量領先》是我(wo)(wo)們(men)的制度追(zhui)求(qiu)也是我(wo)(wo)們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有(you)企(qi)業(ye)經營者(zhe)的(de)商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基

我們率先引用國(guo)家行業標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標準(zhun)

    我(wo)們認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)有形方面(mian)，這些需要各個環(huan)節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才(cai)能得(de)到(dao)保障。因(yin)此，一(yi)般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于(yu)實(shi)力(li)問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現(xian)在客戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)(yu)普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量不僅(jin)給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是未來大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。