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堅持(chi)《質量領(ling)先》是我們(men)的制度(du)追(zhui)求也是我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有(you)企(qi)業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國家行業標準(zhun)(zhun)并嚴格遵循公司內控(kong)標準(zhun)(zhun)

    我(wo)(wo)們認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形方面(mian)，這(zhe)些需(xu)要各(ge)個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)流(liu)程設置才能得到(dao)(dao)保(bao)障。因此，一(yi)般小(xiao)型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)由于實力(li)問題就很難做到(dao)(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現(xian)(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無(wu)形方面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這(zhe)是未(wei)來大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。