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對(dui)客戶負(fu)責是(shi)所(suo)有(you)企業經營者(zhe)的(de)商業良知和事(shi)業根基

我們率先引用國家行業標(biao)準并嚴格遵(zun)循公司內控標(biao)準

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)(deng)有形方面，這些需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設(she)置才能得(de)到保障。因(yin)此，一(yi)般小型(xing)或作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就很難(nan)做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量還(huan)體(ti)現在客(ke)(ke)戶服(fu)務水(shui)準(zhun)高(gao)低(di)等(deng)(deng)無(wu)形方面，比如(ru)客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量不僅給客(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗(yan)，更(geng)能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關(guan)重要，這是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。