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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的制度(du)追(zhui)求也(ye)是我(wo)們(men)的經(jing)營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企(qi)業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知和事(shi)業(ye)根(gen)基

我們率(lv)先引用國家行業標(biao)準并嚴(yan)格(ge)遵循(xun)公司內控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質量，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形方(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問(wen)題(ti)就很難做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質量還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項(xiang)目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌公司(si)與(yu)普(pu)通公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重(zhong)要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來(lai)大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。