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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們的(de)制度追求也是我(wo)們的(de)經營(ying)優勢：

對客戶(hu)負責是所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基

我們(men)率先引用國(guo)家行業標準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專(zhuan)業性、美(mei)觀(guan)性等有形(xing)方(fang)面，這些(xie)需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得(de)到(dao)(dao)保障。因(yin)此，一(yi)般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業者由于實(shi)力問(wen)題就(jiu)(jiu)很難做(zuo)到(dao)(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯機構(gou)和小型翻(fan)(fan)譯企業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等無(wu)形(xing)方(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。