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堅持(chi)《質量(liang)領先(xian)》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營(ying)優(you)勢：

對客戶負責(ze)是所(suo)有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我們率先(xian)引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主(zhu)要體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有(you)形方面(mian)，這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能(neng)(neng)得到(dao)保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題(ti)就(jiu)很難做到(dao)。中(zhong)大型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體現在(zai)客戶(hu)(hu)服務水(shui)準高低等(deng)無形方面(mian)，比如(ru)客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接(jie)讓客戶(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不僅給客戶(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能(neng)(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要，這是未來(lai)大型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。