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堅(jian)持《質量領(ling)先》是我(wo)們(men)的制(zhi)度追求(qiu)也是我(wo)們(men)的經(jing)營(ying)優勢:
對客戶負(fu)責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基
我(wo)們率先引(yin)用(yong)國家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準
我們(men)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質(zhi)量,主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形(xing)(xing)方(fang)(fang)面,這些(xie)需要(yao)各個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能(neng)得到保(bao)障(zhang)。因此(ci),一(yi)般小型或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于(yu)實(shi)力問題(ti)就很難做(zuo)到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是這樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在(zai)客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)(fang)面,比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異(yi)議(yi)處理(li)的(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公司與普(pu)通公司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量不僅(jin)給客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗,更能(neng)通過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重(zhong)要(yao),這是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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