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堅(jian)持(chi)《質量領先(xian)》是我們的制(zhi)度追求(qiu)也是我們的經營優勢：

對客(ke)戶負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基(ji)

我們率先引用(yong)國(guo)家(jia)行業標(biao)準并嚴格(ge)遵循公司內控(kong)標(biao)準

    我們(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等(deng)有形方面，這(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到保(bao)障。因(yin)此(ci)，一般(ban)小型或作坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在(zai)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務水準(zhun)高低(di)等(deng)無形方面，比如(ru)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應(ying)速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服務意識的(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)(hu)(hu)感(gan)受品牌公司與普通公司的(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根(gen)據我們(men)的(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給客戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗(yan)，更能通過雙方的(de)(de)默(mo)契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司與客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是未(wei)來(lai)大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)必(bi)然趨勢。