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堅(jian)持《質量領(ling)先》是(shi)(shi)我們(men)的(de)制度追求也(ye)是(shi)(shi)我們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經(jing)營者的商業良知和(he)事業根基(ji)

我們率先(xian)引(yin)用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)(yao)(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順(shun)性、專(zhuan)業性、美(mei)觀性等有(you)形(xing)方(fang)面，這些需要(yao)(yao)(yao)各個(ge)環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才(cai)能得到保障(zhang)。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就很難(nan)做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高低等無(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通頻(pin)度(du)、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司與(yu)普通公(gong)司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)(yao)(yao)，這是(shi)(shi)未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。