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堅持《質(zhi)量(liang)領(ling)先》是我們的制度追求也是我們的經營(ying)優勢:
對客(ke)戶負責是(shi)所有企(qi)業(ye)經營(ying)者(zhe)的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基
我們率(lv)先引用國(guo)家(jia)行(xing)業標(biao)準并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標(biao)準
我(wo)(wo)們認為,翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量,主要(yao)體現(xian)在譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形(xing)方面,這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能(neng)得(de)到保障。因此,一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業(ye)者由于實力(li)問題就很難做(zuo)到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)(wo)們還認為,翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量還體現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)水(shui)準高低(di)等(deng)無形(xing)方面,比如客(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)(gong)司與普通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別(bie)。根(gen)據(ju)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體驗(yan),更能(neng)通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯質量的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要(yao),這(zhe)是未來(lai)大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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