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堅持《質量領先》是我們的制度追(zhui)求也是我們的經營優勢:
對客戶負責(ze)是所有企業經營者的商(shang)業良知(zhi)和事業根基
我們率先引(yin)用(yong)國(guo)家(jia)行業(ye)標準(zhun)(zhun)并(bing)嚴格遵循(xun)公司(si)內(nei)控標準(zhun)(zhun)
我們(men)認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形(xing)(xing)方(fang)面(mian),這些(xie)需(xu)要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置才能得到保障。因此,一般小型(xing)(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實(shi)力問(wen)題就很難做到。中(zhong)大型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等無形(xing)(xing)方(fang)面(mian),比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異(yi)議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公司(si)(si)與普通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗,更能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關重要,這是未來大型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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