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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的(de)制度追求也是(shi)我(wo)們(men)的(de)經營優(you)勢：

對(dui)客(ke)戶負責(ze)是所(suo)有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們率先引用國家行業標準并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循公司內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能得到保障。因此，一般小型(xing)(xing)或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就(jiu)(jiu)很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低(di)等無形(xing)方(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通(tong)(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重(zhong)要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。