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堅(jian)持《質量領(ling)先》是我們(men)(men)的制度追求也是我們(men)(men)的經營優勢(shi):
對客戶(hu)負(fu)責(ze)是所有企業經營者的商業良知(zhi)和事業根基
我們(men)率(lv)先引用國家行業標準并(bing)嚴(yan)格遵循公司內控標準
我(wo)們(men)認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有(you)形方面(mian),這(zhe)些需要各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設(she)置才(cai)能(neng)得(de)到保(bao)障(zhang)。因此,一般(ban)小(xiao)型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由于(yu)實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)戶服務(wu)水準(zhun)高低等無(wu)(wu)形方面(mian),比如客(ke)(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶反(fan)饋,翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗,更(geng)能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重要,這(zhe)是(shi)未來(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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