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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)們的經營優(you)勢:
對客戶負(fu)責是所有企業經營者的商(shang)業良(liang)知(zhi)和事業根基
我們(men)率先(xian)引用國(guo)家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)
我們認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量,主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有(you)形方(fang)面(mian),這(zhe)些需要各個(ge)環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程設(she)置才能(neng)得到保(bao)障。因此,一般小型(xing)或作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實力(li)問題(ti)就很(hen)難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量還體現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等無(wu)形方(fang)面(mian),比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗,更能(neng)通(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要,這(zhe)是未(wei)來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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