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堅持《質量(liang)領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良知和事業根基

我們率先引用國(guo)家(jia)行(xing)業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量，主要(yao)體現(xian)在(zai)譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)(deng)有(you)形方面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才(cai)能得到保(bao)障。因此，一(yi)般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業者(zhe)由于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量還(huan)體現(xian)在(zai)客戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低(di)等(deng)(deng)無形方面，比如(ru)客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量直接讓客戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質量不僅給客戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨(qu)勢。