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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的制度追求也是(shi)我(wo)們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是(shi)所(suo)有(you)企業經營(ying)者的商業良(liang)知(zhi)和事(shi)業根基

我們率先(xian)引用(yong)國家行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵(zun)循(xun)公司(si)內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業性、美觀(guan)性等有形(xing)方(fang)面(mian)，這些(xie)需(xu)要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程設置(zhi)才(cai)能得到保障。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由(you)于實力問(wen)題(ti)就很(hen)難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)(ti)現(xian)在客戶(hu)(hu)服(fu)務水準(zhun)高(gao)低等無(wu)形(xing)方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學程度(du)、異(yi)議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等等。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直(zhi)接(jie)讓(rang)客戶(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)(si)(si)與普(pu)通公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不僅給客戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更能通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。