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堅持《質(zhi)量領(ling)先》是我們的制度追求也是我們的經營優(you)勢(shi)：

對客(ke)戶負責是(shi)所有企業經營者的商(shang)業良(liang)知(zhi)和事業根基

我們(men)率先引用(yong)國家行業標準并嚴格遵循公(gong)司(si)內(nei)控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性、美觀性等有(you)形方(fang)面，這些(xie)需要各(ge)個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得(de)到(dao)保(bao)障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于(yu)實力問題就(jiu)很(hen)難做到(dao)。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量還體現(xian)在客(ke)(ke)戶服務水準高低等無形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些(xie)無形的(de)(de)(de)服務質量直接讓客(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形質量不僅(jin)給客(ke)(ke)戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗，更能通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是(shi)未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨(qu)勢。