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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的制度(du)追(zhui)求也是(shi)我們(men)的經營優(you)勢(shi)：

對客戶(hu)負責(ze)是所有企業經營(ying)者的商業良(liang)知和事(shi)業根基

我們率先引用國(guo)家行業標(biao)準并嚴格遵循(xun)公司(si)內控標(biao)準

    我(wo)(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等有形方面(mian)(mian)，這些需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才(cai)能得到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實力(li)問題(ti)就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量還體現(xian)在客(ke)戶(hu)服(fu)務水(shui)準高低等無形方面(mian)(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度等等。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質量不僅(jin)給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這是未(wei)來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。