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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)們的經(jing)營優勢(shi):
對客戶負責(ze)是(shi)所有企業經營者(zhe)的(de)商業良知和事業根基
我(wo)們率(lv)先引用(yong)國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內控標準
我們(men)(men)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方面,這些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因(yin)此,一般小型或(huo)作(zuo)(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)(men)還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無(wu)形(xing)方面,比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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