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堅持《質(zhi)量領(ling)先》是(shi)我們的制度(du)追求也是(shi)我們的經(jing)營優(you)勢(shi)：

對客戶負責是所有(you)企(qi)業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根(gen)基

我們(men)率先引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)有(you)形(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要(yao)(yao)各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得到(dao)(dao)保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題(ti)就(jiu)(jiu)很難做到(dao)(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客戶(hu)(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無形(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓(rang)客戶(hu)(hu)感受品(pin)牌(pai)公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao)，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。