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堅持《質量(liang)領(ling)先》是我(wo)們(men)(men)的制度追求也(ye)是我(wo)們(men)(men)的經營優(you)勢：

對客(ke)戶負責是所(suo)有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良(liang)知(zhi)和事業(ye)根基(ji)

我們(men)率先引用(yong)國家(jia)行業標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)(xing)(xing)方面，這些需要(yao)各個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程設置(zhi)才能得到保(bao)障。因此(ci)，一(yi)般小型(xing)(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題就(jiu)很難做到。中(zhong)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)(xing)(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這是未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。