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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基

我們率(lv)先(xian)引用國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方面，這些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)設置(zhi)才能得(de)到(dao)保障。因(yin)此，一(yi)般(ban)小型(xing)(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)水準高低等無(wu)形方面，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌公司(si)與普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)，這是未(wei)來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。