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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我們的制度(du)追求(qiu)也是我們的經營優勢:
對客戶負責是所(suo)有企業經營者的商業良知和事(shi)業根基
我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內(nei)控標準(zhun)
我們認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有形(xing)方面,這些需要各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程設置才能(neng)(neng)得到保障。因此,一(yi)般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實力問題就(jiu)很難(nan)做到。中(zhong)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準(zhun)高低等無(wu)形(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與普(pu)通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan),更能(neng)(neng)通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要,這是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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