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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)們(men)的(de)制度追求也(ye)是我(wo)們(men)的(de)經營優勢：

對(dui)客(ke)戶負(fu)責(ze)是(shi)所有企業(ye)(ye)經(jing)營(ying)者(zhe)的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我(wo)們率先引用國家行業(ye)標準并嚴格遵循公司(si)內控(kong)標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得(de)到(dao)保障。因(yin)此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題(ti)就很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在客戶(hu)(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等無形(xing)方面(mian)，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學程(cheng)度、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受(shou)品牌公司與(yu)普通公司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。