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堅(jian)持《質(zhi)量領(ling)先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基(ji)

我們率先引用(yong)國(guo)家(jia)行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴(yan)格遵(zun)循(xun)公司(si)內控標(biao)準(zhun)

    我們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量，主要體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)(ye)性、美觀(guan)性等有形方(fang)面，這(zhe)些需要各個環(huan)節上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)流程(cheng)設置才能(neng)(neng)得到保障。因(yin)此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于(yu)實力(li)問題就很難做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量還體(ti)(ti)現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等無形方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量直(zhi)接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質量不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)，更能(neng)(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢(shi)。