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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我(wo)們率先引用(yong)國家行業(ye)標準并(bing)嚴格遵循公(gong)司內控(kong)標準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作業流程設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由(you)于(yu)實力問題就(jiu)很難(nan)做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低等無形方(fang)面，比如(ru)客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司與普(pu)通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)(liang)不僅(jin)給(gei)客戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是(shi)未來(lai)大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。