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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經(jing)營優勢：

對客(ke)戶負(fu)責是(shi)所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基

我們率先引用國家行業(ye)標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們認為，翻譯(yi)公司(si)的(de)質(zhi)量，主要(yao)(yao)(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)文的(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有形方(fang)面，這(zhe)些需要(yao)(yao)(yao)各個(ge)環節(jie)上足夠(gou)的(de)人員配備和(he)(he)科(ke)學(xue)的(de)作業流程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得到保障。因此，一般小(xiao)型或作坊式的(de)翻譯(yi)業者由于(yu)實力問題(ti)就很難做到。中大型翻譯(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型翻譯(yi)企業的(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)。同時，我(wo)們還認為，翻譯(yi)公司(si)的(de)質(zhi)量還體(ti)現在(zai)客戶(hu)服務(wu)水準高低等無(wu)形方(fang)面，比如(ru)客戶(hu)訴求的(de)響應(ying)速度(du)、翻譯(yi)進程(cheng)的(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服務(wu)意識的(de)普及(ji)廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客戶(hu)感受品牌公司(si)與(yu)(yu)普通(tong)公司(si)的(de)巨大區(qu)別(bie)。根據我(wo)們的(de)經驗(yan)和(he)(he)客戶(hu)反饋，翻譯(yi)公司(si)的(de)無(wu)形質(zhi)量不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)默契(qi)合作提升譯(yi)文的(de)質(zhi)量。翻譯(yi)公司(si)與(yu)(yu)客戶(hu)的(de)積(ji)極(ji)互動對翻譯(yi)質(zhi)量的(de)提升至關重要(yao)(yao)(yao)，這(zhe)是未來大型翻譯(yi)公司(si)之間(jian)競爭的(de)必然趨勢。