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堅持《質量領(ling)先(xian)》是(shi)我(wo)們的(de)制度追求也是(shi)我(wo)們的(de)經(jing)營優勢：

對(dui)客(ke)戶負責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事業根(gen)基

我(wo)們率先引用(yong)國家行業標準并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循(xun)公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專(zhuan)業性、美觀性等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設(she)置才能得到(dao)保障。因此(ci)，一般(ban)小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業者由于實力問(wen)題就很難做(zuo)到(dao)。中(zhong)大型(xing)翻譯(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)還認為，翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在(zai)客(ke)戶服務(wu)水(shui)準(zhun)高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)(fang)面，比如(ru)客(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋，翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)戶帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗，更能通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)大型(xing)翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。