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堅(jian)持《質(zhi)量領(ling)先》是我們的(de)制度(du)追求也是我們的(de)經營(ying)優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知(zhi)和(he)事(shi)業(ye)(ye)根(gen)基

我(wo)們(men)率(lv)先引用國家(jia)行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準

    我(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形方面(mian)，這些(xie)需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題(ti)就很難(nan)做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體現在(zai)客戶(hu)服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)(deng)無形方面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)感(gan)受品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至關(guan)重(zhong)要(yao)，這是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。