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堅(jian)持《質量領(ling)先(xian)》是我們(men)的制度追(zhui)求(qiu)也是我們(men)的經(jing)營優勢：

對客戶負責是(shi)所有企業(ye)(ye)經營者的商(shang)業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根(gen)基(ji)

我們(men)率先引用國(guo)家(jia)行(xing)業標準(zhun)(zhun)并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標準(zhun)(zhun)

    我(wo)(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美觀性等有形方(fang)面(mian)，這些需要(yao)各個(ge)環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才(cai)能(neng)得到保障。因此，一般(ban)小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業(ye)(ye)者由于(yu)實(shi)力(li)問題就很難(nan)做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等無(wu)(wu)形方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)(zhi)量不僅(jin)給客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)，更能(neng)通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢(shi)。