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堅持《質(zhi)量(liang)領先(xian)》是我們(men)的(de)制(zhi)度(du)追(zhui)求也是我們(men)的(de)經(jing)營(ying)優勢(shi)：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良知和事業根基(ji)

我們(men)率先引(yin)用國家行(xing)業標準并嚴格遵(zun)循公(gong)司內控標準

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有形(xing)方面，這些需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到保障。因(yin)此(ci)，一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實(shi)力問題就很(hen)難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶服務水準高(gao)低等(deng)無形(xing)方面，比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應(ying)速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)(ti)驗(yan)，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。