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堅持(chi)《質量(liang)領先》是我(wo)們(men)的(de)制度追求也是我(wo)們(men)的(de)經營優勢(shi):
對客戶負責是所有(you)企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基
我們率(lv)先引(yin)用國家行業標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準
我(wo)們認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量,主要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)方(fang)面,這些需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得(de)到(dao)保障。因(yin)此,一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力(li)問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們還認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)(ti)現在客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務水準高低等無(wu)形(xing)方(fang)面,比(bi)如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量直接讓客戶(hu)(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)司(si)與(yu)(yu)普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅(jin)給(gei)客戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan)(yan),更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重(zhong)要,這是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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