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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度(du)追求也是(shi)我們的經(jing)營優勢:
對客(ke)戶負責(ze)是所(suo)有企業經營者的商業良(liang)知和事業根基
我們(men)率(lv)先引用國(guo)家(jia)行(xing)業標(biao)準并嚴格(ge)遵(zun)循(xun)公司內(nei)控標(biao)準
我們認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量,主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有(you)形方(fang)面,這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設(she)置才能得到(dao)保障。因此,一般小型(xing)(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)(li)問題就(jiu)(jiu)很難做到(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們還認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)(wu)水準高低等無(wu)形方(fang)面,比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)(li)度、服務(wu)(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與(yu)普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗,更能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這是(shi)(shi)未來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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