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堅(jian)持《質量領先(xian)》是(shi)我(wo)們(men)的制度追求也是(shi)我(wo)們(men)的經營(ying)優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所(suo)有企(qi)業經營者的商業良(liang)知和(he)事業根基

我(wo)們率先引用國家(jia)行(xing)業標準并嚴格(ge)遵(zun)循公司(si)內控標準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)(fang)面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)(cheng)設置才能得到(dao)保障。因此(ci)，一般(ban)小(xiao)(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題就很難(nan)做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)(si)(si)與(yu)普通公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。