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堅持《質量(liang)領(ling)先》是(shi)我(wo)們的制度追(zhui)求也是(shi)我(wo)們的經營(ying)優勢(shi)：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根(gen)基

我(wo)們率先引用國家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵(zun)循(xun)公(gong)司(si)內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專(zhuan)業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)(deng)有形(xing)(xing)方面(mian)，這些需要(yao)(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)(li)問題(ti)就(jiu)很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)戶服務水準高低等(deng)(deng)無形(xing)(xing)方面(mian)，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量直(zhi)接讓(rang)客(ke)戶感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)(yu)普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。