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堅持《質量領(ling)先》是我們(men)(men)的(de)制(zhi)度追(zhui)求(qiu)也是我們(men)(men)的(de)經營優(you)勢(shi):
對客戶負責是所(suo)有企業經營者的商業良知和(he)事業根基(ji)
我們率(lv)先引(yin)用(yong)國家行(xing)業標準并嚴格遵循公司內控標準
我(wo)們認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量,主(zhu)要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有(you)形(xing)方面,這些需要各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置(zhi)才能得到(dao)保(bao)障。因此,一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)(li)問題就很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還(huan)認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)水準高低等無形(xing)方面,比如客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)(li)度(du)、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan),更能通過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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