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堅持《質量領先》是我(wo)們的(de)制(zhi)度追求也是我(wo)們的(de)經營優勢(shi)：

對(dui)客(ke)戶(hu)負責是所有企業經營者的(de)商業良知和事(shi)業根基

我們率先(xian)引用國(guo)家行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，這些(xie)需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于實(shi)力(li)問題(ti)就很(hen)難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現在客(ke)戶(hu)服務(wu)水(shui)準(zhun)高(gao)低等無形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等等。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅(jin)給客(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這是(shi)未來大(da)型翻(fan)譯(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。