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堅(jian)持《質量領先》是我們(men)的制度(du)追求也是我們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所(suo)有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先(xian)引用國家行業標準并嚴(yan)格遵循公司(si)內控(kong)標準

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業性、美觀性等(deng)有(you)形方面，這些(xie)需要各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能得(de)到(dao)保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力(li)問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)服務水(shui)準高低等(deng)無形方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要，這是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。