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堅持《質量領先》是我們的制度追求(qiu)也是我們的經營優勢:
對客戶負責是(shi)所(suo)有企(qi)業經營者的商業良(liang)知和事業根(gen)基
我們率先引用(yong)國家行業(ye)標準并嚴(yan)格(ge)遵循公司內控標準
我(wo)們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有(you)形(xing)(xing)方面,這些(xie)需要(yao)各個環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才(cai)能得(de)到保障。因此(ci),一(yi)般小(xiao)型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者(zhe)由于實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高(gao)低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司與普(pu)通(tong)公司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要(yao),這是(shi)未(wei)來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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