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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我們的制(zhi)度(du)追求(qiu)也(ye)是我們的經營優勢(shi):
對客戶(hu)負責(ze)是所有企(qi)業(ye)經(jing)營者的(de)商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基
我們率先引用國(guo)家(jia)行業標(biao)準(zhun)(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)(zhun)
我們認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順性(xing)(xing)、專(zhuan)業性(xing)(xing)、美觀(guan)性(xing)(xing)等有形方(fang)面,這些需要(yao)各個環節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)人員配備(bei)和科學(xue)的(de)(de)作業流程設(she)置才能(neng)得到(dao)保障(zhang)。因此,一般(ban)小型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由于(yu)實力問(wen)題就很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開的(de)(de)。同(tong)時,我們還認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等無形方(fang)面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)科學(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)普及廣度(du)等等。這些無形的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區別。根(gen)據我們的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗,更能(neng)通過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)提升至關重要(yao),這是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)必然趨(qu)勢。
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