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堅持《質量領先》是我們(men)(men)的制(zhi)度追求也(ye)是我們(men)(men)的經(jing)營優勢(shi)：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良知和事業根(gen)基

我們率先引用國家(jia)行業標(biao)準(zhun)并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需要各(ge)個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到保障(zhang)。因此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由(you)于實力(li)問題就很難(nan)做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)。同時，我們還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客戶(hu)服務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形(xing)方面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接(jie)讓(rang)客戶(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區別(bie)。根據(ju)我們的(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。